近年来，韶关市总工会联合市人社局、市工商联，推动实现各方资源整合、信息共享、联动调处的常态化工作格局，建立劳动人事争议多元化解机制，持续深化工会改革创新，加强职能衔接配合，有力维护劳动关系和谐稳定。

　　一是健全组织机构，完善工作体系机制。联合市人社局、市企协和市工商联印发《韶关市劳动人事争议三方联合调解工作方案》，对韶关市劳动人事争议三方联合调解中心设立、机构人员的构成、工作机制、工作规程等方面进行了详细规定，为韶关市三方联调工作提供了依据和规范。

　　二是成立联调中心，搭建调解合作平台。市人社局、市总工会、市企协、市工商联三方四家单位在全市范围内成立“韶关市劳动争议三方联合调解中心”，三方共同委派调解员开展劳动争议调解，整合政府、工会、企业三方资源和优势，搭建崭新的劳动争议调解合作平台，积极引导争议双方当事人通过协商、调解等柔性方式解决矛盾纠纷。

　　三是开展三方调解，促进劳动关系和谐。2023年，韶关市和县（市、区）两级已建立三方联调中心11个。三方联调中心以维护劳动者和用人单位合法权益为出发点，以“预防为主、基层为主、调解为主”为工作方针，以立案前先行调解和立案后委托调解的方式，合力预防、及时高效调处劳动争议，全力推进全市和谐劳动关系工作的高质量发展。据统计，2023年，市级及县（市、区）级三方联合调解中心共受委托调解案件26宗，调解成功20宗，调解成功率77%，追回薪酬待遇85.50385万元。